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FAQ

alles wichtige zusammen.

 

WIE PFLEGE ICH MEIN NEUES LIEBLINGSTEIL?

nicht, dass ich dir reinquatschen möchte, aber wenn du mich fragst:
bitte wasch es auf links und mit ähnlichen farben bei max. 40°C  (30°C reichen vollkommen), spar dir den weichspüler (ist weder für fasern noch für die umwelt gut)  und am liebsten trocknet es an der frischen luft. ziemlich unkompliziert für ein lieblingsteil, oder?

WELCHE GRÖSSE IST DIE RICHTIGE FÜR MICH?

untenstehend findest du eine übersicht der passform der t-shirts und pullover. solltest du dir unsicher sein, welche größe deine ideale ist, miss einfach ein eigenes, gut passendes t-shirt von zuhause aus und vergleiche mit der tabelle.
easypeasy und falls doch nicht - schreib mir gerne.

WANN BEKOMME ICH MEINE BESTELLUNG?

um ressourcen zu sparen, wird jedes teil erst nach deiner bestellung in hamburg bestickt und gelabelt. daher kann es bis zu 14 tagen dauern, bis deine bestellung bei dir zuhause ankommt. die umwelt dankt es uns und überproduktion wird somit vermieden. vorfreude ist ja auch eine der schönsten freuden.

WELCHE ZAHLUNGSMÖGLICHKEITEN HABE ICH?

du kannst derzeit exklusiv via paypal zahlen. du kannst dein shirt auch direkt in der stickerei in hamburg abholen, dann sparst du dir natürlich die versandkosten.

WIE BERECHNET SICH DIE HÖHE DER VERSANDKOSTEN?

die versandkosten orientieren sich an den aktuellen preisen von DHL und ergeben sich aus der größe und dem gewicht des pakets.

WIDERRUF / RÜCKGABEMÖGLICHKEITEN

widerrufsrecht

ausschluss widerrufsrecht:

ein widerrufsrecht besteht NICHT bei verträgen zur lieferung von waren, die nicht vorgefertigt sind & für deren herstellung eine individuelle auswahl oder bestimmung durch den verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen bedürfnisse des verbrauchers zugeschnitten sind.

demnach sind von euch beauftragte waren, die speziell für eure bestellung individualisiert (bestickt oder geprägt) wurden, vom umtausch ausgeschlossen. dies gilt natürlich nicht bei qualitätsmangel.

solltest du dir unsicher bezüglich der größen oder der grammatur sein, schreib gerne eine mail, oder komm in der stickerei vorbei. wir beraten dich gerne und finden zusammen eine lösung. der umwelt zuliebe und um unnötigen aufwand bzw. kosten zu vermeiden <3